Telehaus Nordhorn GmbH

Kundenakquise mit System

Seminar

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Sie wollen Ihren Adressbestand erweitern oder neue Zielgruppen ansprechen? Sie wollen die Zufriedenheit Ihrer Stammkunden erfragen? Sie suchen neue Möglichkeiten zu mehr Umsatz? 

Sie stecken sich hohe Ziele! Denn jetzt ist es der perfekte Zeitpunkt für Sie, neue Kunden zu gewinnen und Ihre Stammkunden aktiv zu pflegen! 

Eine gezielte Anpassung der Vertriebsaktivitäten ist bei der Schnelllebigkeit der Märkte erforderlich. Das Telefonat setzt die ersten Impulse für ein persönliches Gespräch. Eine effiziente Terminierung und Besuchsplanung sind wesentliche Merkmale einer erfolgreichen Vertriebsorganisation.Kundenbefragungen können helfen Quellen der Unzufriedenheit aufzudecken. Dadurch können Sie eine Kundenbindung aufbauen. Durch die telefonische Betreuung können Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden testen und die Bindung an Ihr Unternehmen verstärken. Zudem erhalten Sie wertvolle Informationen für Ihr erfolgreiches Marketing. 

Praxisseminar zum kundenorientierten Beraten und Verkaufen am Telefon: Themen:

·         Überzeugend auftreten - sicher sprechen - glaubwürdig präsentieren

·         Das telefonische Kundenkontakt- und Verkaufsgespräch: Verkauf an  Bestandskunden, Neukundengewinnung, Angebote nachfassen, Reaktivierung von „Schlummerkunden“

·         Gezielt die richtigen Ansprechpartner / Entscheider erreichen, Termine vereinbaren ·         Der Gesprächseinstieg: Ein positives Gesprächsklima schaffen und das Kundenvertrauen aufbauen  

Profitieren auch Sie von unserem Seminar und nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.